本周商业与品光棍节人数达数隐藏在众目睽

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零售业赢不了？随着阿里巴巴的 8 Minutes 取得巨大成功，并在本周的双十一期间筹集了 10 亿美元，您可能会认为一日大促销是正确的选择。但随着黑色星期五的临近，许多零售商都在为最坏的情况做准备：库存短缺、不受控制的人群和在线商店崩溃在（现在是全球性的）亡灵节后的高峰期间变得司空见惯。感恩节。就连百货商店巨头梅西百货也已经在抱怨秋季销售缓慢，迫使今年的假期折扣比以往更加激进。如果顾客总是对的，为什么他会感觉如此糟糕？


错失大数据机遇IT、计算机、信息技术、客厅事实上，这不仅仅是零售商的问题：事实证明，本周对业务策略的微调对多个行业来说都是令人沮丧的。普华永道和铁山咨询公司的一份新报告显示，人们错失了 大数据领域的巨大机遇。尽管许多公司收集 WhatsApp 数据 了有价值的信息，但他们对这些信息的利用还不够（如果有的话）。 另一个未开发的数据来源是不断发展的物联网。如果保险和银行等大型行业不开始制定这方面的战略（而且速度要快：到 2020 年将有 250 亿 台联网设备），这一点也可能会被忽视。事实上，随着 苹果准备 从明年开始与 Venmo 和 PayPal 等公司一起推出新的点对点支付服务，整个银行业作为一个整体也将被迫认真创新。



超越变革认可以获得终极商业奖励认识到即将发生的变化是一回事，但利用它们又是另一回事。随着技术的发展和客户群的适应，每家公司都有责任把握客户的脉搏。虽然微时刻是参与的沃土，但有时透过树木看到更大、更简单的森林，可以让品牌更充分地与目标受众互动。对于化妆品公司 Birchbox 来说，这意味着找出最受市场冲击的顶级消费者，应用 80/20 规则，并观察他们的业务大幅增长。对于约会应用程序之王 Tinder 来说，这意味着保持简单性，同时结合改进的算法，为用户提供更有意义的体验。在评估消费者需求后，这些品牌采取了行动并交付了产品，现在获得了更大的参与度和忠诚度基础的回报。

当你不再是下一个大人物时

一旦新技术战略出现，实施起来就很容易；正确推测下一件大事才能真正让品牌领先于竞争对手。不幸的是，反之亦然，因为对未来消费者价值观的错误预测可能是 Twitter 明显消亡的原因。当谈到传统营销时，新技术甚至可能是敌人，因为越来越多的广告拦截和流媒体服务现在允许观众完全避免参与。有趣的是，这就是TiVo 的 CMO 在公司继续推动这一挑战时必须面对的挑战。

没有人说这会很容易，而且几乎不可能每次都正确：即使是星巴克也经历了艰难的过程才发现，少并不总是多。但每一次挑战都是成长的机会，我们将关注我们将在下周学到并与您分享的经验教训。