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銷售隊伍
Salesforce 是排名第一的 CRM，在數位時代將公司和客戶聚集在一起。 Salesforce 成立於 1999 年，使各種規模和行業的公司能夠利用強大的技術（雲端、行動、社交、區塊鏈、語音和人工智慧）以全新的方式與客戶建立聯繫。他們以我們值得信賴的顧問的身份來找我們，我們一起圍繞客戶轉變他們的業務。

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想要將開拓者提示和思想領導直接發送到您的收件匣嗎？銷售和服務專家分享了這兩個團隊如何合作提供卓越的客戶體驗並建立品牌忠誠度。

全球大流行永遠改變了銷售格局。習慣於面對面會議的銷售團隊不 巴西 電話號碼 得不迅速轉向虛擬銷售。消費者開始以創紀錄的數量在網路上與企業互動，其中一些是第一次在網路上購物。

隨著購買習慣的轉變，客戶對組織應如何行事的想法也改變了。他們比以往任何時候都更希望自己所經營的企業有超越傳統的利潤追求的價值觀。 89% 的客戶希望公司能清楚地表達他們的價值觀，90% 的客戶希望他們能清楚地展現這些價值觀。

客戶體驗也比以往任何時候都更重要。百分之八十的客戶表示公司提供的體驗與其產品或服務同樣重要。

  


客戶服務團隊的角色正在不斷發展，以幫助滿足這些不斷增長的期望。服務已從「維修和恢復」功能轉變為值得信賴的客戶服務顧問和託管人。

服務部門對銷售流程的影響力也越來越大。透過在部門之間共享數據，服務團隊可以為更好的銷售體驗和提高銷售績效做出貢獻。閱讀資訊圖表了解具體方法。

Salesforce 是排名第一的 CRM，在數位時代將公司和客戶聚集在一起。 Salesforce 成立於 1999 年，使各種規模和行業的公司能夠利用強大的技術（雲端、行動、社交、區塊鏈、語音和人工智慧）以全新的方式與客戶建立聯繫。他們以我們值得信賴的顧問的身份來找我們，我們一起圍繞客戶轉變他們的業務。

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