与内容营销密切相关

tanjinakajal713

卡拉·科瓦卢比亚斯2017 年 1 月 20 日
CLV，与内容营销密切相关
在领英上分享 分享到Twitter 在 WhatsApp 上分享 分享到电报 在脸书上分享 复制链接

前几篇文章我谈到了如何获得相当于在线商店中 香港数据 的圣杯的指标，即著名的 CVL。今天我想和大家谈谈衡量它的重要性以及这个指标可以告诉我们什么。


CLV的定义
让我们回顾一下：CVL（客户终身价值）是一个指标，它告诉我们在特定时间内将在我们的在线商店购买商品的买家数量，同时他们与企业保持关系，或者它也可以适用于特定客户和在某些情况下，它用于估计获取与特定配置文件匹配的新客户的价值。

这一衡量标准还与客户忠诚度密切相关，而客户忠诚度又与服务水平、产品供应、公平价格、我们商店的有效可用性等相关。

CLV，回购密钥
同样，平均CLV相对较高的网店更有可能获得产生复购的买家，甚至通过交叉销售和追加销售活动永久提高平均客流量。[推文“#ContentMarketing 支持 CVL 或客户终身价值；知道为什么”]那么问题是，我们如何提高在线客户的忠诚度？对于墨西哥的零售商来说，这通常与 CX（客户体验） ，即服务水平相关。



CLV 和内容营销
商店甚至达不到销售承诺的情况很常见，更不用说超过了。一旦我们改进了这一点（这是基础），我们就已经取得了至少 50% 的进步。产品质量和销售条件的改善（如优惠、促销和差异化定价）将是其中的关键点。