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發表於 2024-2-13 13:57:42 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
缩放 缩放联系表格。 如果您曾经徒劳地搜索过某家公司的客户支持电话号码,那么Zoom 的联系页面最让人放心的地方可能就是该号码很容易看到。您不必与人工智能机器人聊天或确认您的帮助主题足够好以保证致电。 就像我们在 Grammarly 中看到的那样,Zoom 还具有一些“快速链接”,可以预测用户的需求并当场满足它。 许多客户可能会主动寻求 Zoom 的演示版本或有关其合作伙伴计划的信息,因此该公司明智地将这些链接放置在页面底部以简化操作。 我们还再次看到内置联系表单的使用,使得发送电子邮件变得更加方便。 7. 贝宝 PayPal 联系选项包括消息支持或询问社区。



PayPal 的联系页面在桌面视图上设计得很巧妙,但在移 沙特阿拉伯 WhatsApp 号码数据 动设备上查看时尤其引人注目。智能手机屏幕上的可用空间显然要少得多,因此不能浪费任何空间。 PayPal 很好地将页面分为两部分:推荐和其他方法。 PayPal 联系页面上的大多数客户可能都希望与代理发送即时消息,因此优先选择最上面的选项。也就是说,其他三种方法彼此之间有明显的区别,为用户提供了明确的选择。 最后,每个部分下的描述都用尽可能少的文字传达了所有必要的信息,在屏幕上留下了大量有吸引力的空白。粗体的蓝色标题显然是链接,这意味着即使是最不懂技术的用户也会知道哪些按钮可以点击,哪些按钮不可点击。





销售人员 Salesforce 请求提供呼叫表单以及发送反馈和与支持人员聊天的选项。 Salesforce立即提供了三个单独的联系选项:您可以直接致电该公司、进行实时聊天或通过表单请求回电。这些选项更多的是为了满足客户的特定沟通偏好,而不是导航到正确的部门。这是一个明智之举,因为它有助于确保即使是最忙碌的用户也能至少进行某种类型的联系。 也就是说,Salesforce 还提供通往其他联系部门的链接,例如国际支持、计费和技术支持以及特定帐户支持。 就设计而言,屏幕的外观肯定比我们迄今为止看到的大多数其他示例更加忙碌。

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